苏宁金融暴力催收及客服态度问题投诉
网友保保_ce54d294
处理中
本人通过星图金融借款,但是因为失业暂时无法还款,本上在8月16日上午通过接听到私人号码说是星图金融客服给我打电话催款,本人知道因为逾期是本人的错误,也解释了因为什么无法还款,苏宁金融客服在电话里多次询问我是否今天可以处理,并说我家人是否知道,让我去周转,而且问我钱用来干嘛了,没有钱还款,挂了电话又给我发送短信,我电话有录音,短信也有保留,苏宁金融涉及暴力催收,一共接了2次,一次因为我有电话进入直接不小心挂断,第二次打电话就询问我为什么挂断电话,还说我不尊重她,我给了她解释,她说她并没有听到来电提示,态度强硬