艾克仕健身转卡限制未提前告知
网友保保_ahVXgOv0
处理中
1.本人于2025.6.18在艾克仕健身房华苑店办理健身卡，并于2025.6.27与当时在职人员高智签下会员合同当中并未写明会员在转卡时无法把卡转给已在会籍的人，本人2025.8.15日下午四点半在艾克仕健身华苑店办理转卡业务，现场被经理告知上文提到的转卡内容（由于事发突然并未录音） 3.2025.8.15晚我与贵司联系，贵司通知我之前和我签合同的高智已离职（有通话录音），便转到另一位工作人员王萧熠与我沟通，加微信后发给我转卡补充内容，并且未注明何时生成的内容，此内容在2025.6.18合同成立时仍在职人员高智并未告知我此内容 4．艾克仕健身华苑店的操作损害了我消费者的知情权，依据我国《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 5.我的诉求是赔偿我于8.15本应成交的转卡金额394与转卡费140
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
