诱导消费及退费纠纷投诉

网友保保_tHfw89yo

处理中

本人孩子于2025年7月28日受aicg糖糖老师(其为所谓开拓思维科技有限公司)宣传所谓ai趋势,课程以及学员收益,并诱导孩子购买其课程,随后又将我推给所谓唐唐老师(为菏泽智学未来科技有限公司),当初与所谓糖糖老师和唐唐老师商定中途可以退学,且并未强调退学会收取任何费用,学习不到半个月后并未有实际成效,于是按照协议标红第三款分期付款内容协议,缴纳了教学服务费用,但是该平台又以额外成本等要求,要求额外收取408元的服务费,且出具的保障没有公司法人签名,要求签名后并未执行,事前并未说明中途退出会收取费用,对于教学服务费用这一条款解释不清楚,且多次采用所谓司法,诉讼威胁孩子,要求必须缴纳费用,现诉求为立即解除任何服务,解除本人孩子与公司之间在诚信付的协议,解除公司与孩子的所有合同,并不再额外收取任何费用,不能以任何名义收取关于解除协议,合同,条款的费用,不得再以任何形式,发消息,骚扰孩子。

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