诱导贷款及虚假宣传要求退费

网友保保_QJCeem9v

已完结

我要投诉宝付网络科技有限公司和聊城尚丰信息咨询有限公司还有重庆趣帮科技金融旗下的信好付公司同流合污,存在严重的诱导消费及诱导贷款行为,严重损害了我的合法权益且这三个机构已经超出经营范围。在2025年5月22号我在微信咨询课程时,聊城尚丰信息咨询有限公司工作人员极力夸大课程效果,声称学习后能迅速获得高收入兼职机会,轻松赚取学费还有盈余。同时,以 "先学后付""分期无压力" 等话术诱导我支付报名费30元同时在信好付办理分期付款。在我未充分了解合同条款及自身还款能力时,诱导我签订贷款协议,办理了信好付(扣款方是宝付支付)的分期贷款,总金额为4200元。宝付支付目前已经扣款700元。 当准备开始学习时被告知要用电脑学习,在报名时工作人员并未提到,于是我向聊城尚丰信息咨询有限公司提出了退费申请,但他们并未同意,告诉我第四个月才可以退,报名时工作人员说不想学了随时退都可以,没有挣到钱的话是不需要支付任何费用的。到7月19号为止学习群里已经被禁言不能发任何消息且已经停止发布学习直播等,也已经联系不上任何客服等。 在八月八号时,我向上海宝付网络科技有限公司打去电话说明了情况,希望能尽快将钱款退还于我且解除合同,但是一推再拖,到今天为止还未解决。 根据《消费者权益保护法》第九条‌明确规定消费者享有自主选择商品或服务的权利,任何单位和个人不得干预消费者的选择。 ‌ ‌ 根据《消费者权益保护法》第八条‌要求经营者必须向消费者提供真实、全面的商品或服务信息,禁止虚假宣传或隐瞒重要信息。 ‌ 违法行为认定 若教育机构、培训机构等通过虚假承诺、高收益诱导等方式促使消费者分期贷款,其行为属于欺诈消费者,违反了上述法律规定。该分期贷款合同因违法不生成 ‌且该机构已经超出经营范围。上海宝付网络科技有限公司还告知我称其公司并未有贷款服务,那公司为何会无缘无故扣款。 商家拒不退款的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于消费者公平交易权和自主选择权的规定。 ‌ 因此我请求相关部门介入调查,该机构的工作人员就是一拖再拖,不想解决,我要求该公司解除我的分期贷款合同,并退还我已支付的费用730元,来维护我的合法权益。

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
终止合同
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像