拼多多商家售卖三无家具甲醛超标拒绝退货
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2024年5月13日在拼多多(简居原创设计)店铺购买梳妆台实付3040元,收到货味道非常刺鼻,商家说新家具要通风半个月才没味道,半个月后还是浓重油漆味!商家说再过一个星期就差不多了,非说是我通风的问题。继续开窗通风散味,40天后还是挥之不去的味道于是用甲醛测试纸测出甲醛超标。商家狡辩说测试纸不准确要专业机构甲醛检测才行。但我本人已经出现眼睛痒并且胳膊起大片红疹等过敏症状,当时我要求退货退款,商家拒绝,找拼多多官方客服也拒绝退货要求。只提出赔偿300块钱。但梳妆台味道太大无法散掉且甲醛超标我怀疑商品质量,要求商家提供商品合格证或检验报告 证明是实木,不是密度板颗粒板等劣质材料。但商家说没有合格证和检测报告,而且他承认就是贴牌,主页的照片视频都是盗用的。拿不出任何能证明产品材料的证书。那就属于三无产品,假冒伪劣,以次充好。但商家和*台多次拒绝了我的退货退款要求,出售不合格三无产品难道合法吗
