美团外卖虚假送达判定不合理
网友保保_XtfOszTT
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我是美团众包骑手,我接了250173****12****042订单,到店取餐时,店员告知顾客自取了,我便在门店点了外卖已送达,系统识别我虚假送达,扣了50元罚款,我在平台进行申诉,被驳回了,在咨询美团客服后,进行二次申诉,客服说二次申诉是人工审核,我二次申诉还是被驳回了,平台明知骑手没有虚假送达,顾客也没有反应没吃到餐,即便人工审核也要扣我50元,这属于压榨骑手行为,骑手培训中没有提及到顾客自取应该如何正确操作,把锅甩给骑手虚假送达,从中谋取了无数底层骑手的血汗钱,请求严罚美团!!!
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而且我看了是因为你们美团导航失误导至上一单有一段在修路所以绕了一大圈才送到客户手里我后面提前了一点点送达就罚我50太不合理所有事情都是有前因才有后果的吧难道你们美团系统的导航导致的就也要我们骑手承担嘛

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