朴朴超市售卖问题大米且服务态度差
网友保保_6eWvqbnV
处理中
本人于2025年7月26日，在朴朴超市线上商城买了一袋朴朴自营品牌的优赐五常大米。 中午需要煮饭时开封，舀出一勺便发现一只蛆在米里挪动，可见生产卫生条件堪忧，朴朴超市作为经营者，并未做好品控，而直接出售给消费者。而且多次询问朴朴客服，并未有人积极前来解决，态度恶劣至极，甚至直接说没办法解决，一直在拖延时间，拖延了半个月之久。 根据《食品安全法》第一百四十八条第二款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全的食品，消费者除you要求赔偿损失外，还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 诉求：对该食品同一批次的产品进行抽样检查，此外朴朴超市赔偿本人一千元人民币。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
