朴朴超市乌冬面发霉漏气，售后处理不当
网友保保_767abdf0
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2025年7月14日18:27分在朴朴购买乌冬面出现发霉，漏气问题，之前也买过乌冬面都是正常的，这次漏气一看就知道很明显，客服却说不是真空包装来推卸责任，这个我也无所谓随便你客服说什么，我有证据就行，后面打电话说要把五包乌冬面让配送员拿回去，我说不行发霉的那包我得留下，他们说不行，订单要一起处理，那我就是不行，和我说24小时内还好有专人联系我，结果就直接把那边发霉的乌冬面的两块多钱退给我，你不是说订单要一起处理才行吗，为什么这么着急把发霉那包钱退我，电话有录音，不用狡辩，客服没有一个正确的态度，我和他说问题，他给我推卸责任，我也不和你争什么浪费时间，现在要求按《食品安全法》第一百四十八条第二款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
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