奇瑞汽车充电*损坏不给予质保

网友保保_c5JAiRfo 2025-08-17

处理中

我于二0二四年十一月份购买的奇瑞冰淇淋电动轿车，因充电*不充电，在今年8月16日奇瑞售后中心取得联系去维修找原因，售后以充电*播头属于人为损坏不给换新，打了售后总部也给以各种理由不给换新，产品在质保范围内，充电*坏了，充不上电了，厂家以各种理由不予质保

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-17 16:00:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-17 14:59:15

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用户发起投诉

2025-08-17 14:43:53

投诉信息

奇瑞汽车

投诉问题：

人员技术配件问题服务费用

投诉诉求：

改善服务解释维修

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99373338

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