宿迁三丰星途门店意向金不退问题

网友保保_e7728c2c 2025-07-01

已完结

2025年-5-15下午在宿迁市双庄汽贸城宿迁三丰星途揽月门店预购置一辆汽车，购车前销售人员多次说明意向金不买车可以退，家庭突发事件，不能购车，现在意向金不予以退还，且次与销售人员沟通无果！公司名称:宿迁市三丰汽车销售有限公司

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-08-15 08:00:33

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2025-07-01 09:54:18

补充内容

虚假宣传优惠诱导购车意向金不买车可退，套取客户意向金，服务态度恶劣，高价卖车

消费保投诉平台跟进

2025-07-01 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-01 05:14:23

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-01 05:09:57

投诉信息

奇瑞汽车

投诉问题：

订金纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

99079426

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