卡博士充值后无法提现且服务不到位

网友保保_Cuqp3ggM 2025-08-17

处理中

我于2023年9月16充值卡博士，洗衣机费用，最低充值50，剩余的钱我想提现，提现不了，打客服电话打不通，也不解决，我的诉求是剩余的钱退款，还剩39.5元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-18 08:00:51

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-17 17:28:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-17 17:01:25

投诉信息

卡博士

投诉问题：

无法提现退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

39.5元

投诉编号：

99374228

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