购买赛事门票日期错误且不予退款
网友保保_nlnR4JJs
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我于2025年8月15日13时，在银河票务网站上购买WTT澳门冠军赛票档362元门票一张。所需购买的场次是9月13日，与实际抢到的票日期不符，网页自动跳转到9月11日，支付后才发现日期错误。已第一时间通过邮箱方式联系银河票务请求官方退票退款，但被拒绝。 购买规则中的“不退票”本就是霸王条款，出错票且不退票的行为是强买强卖。而且距离开赛时间还有很久，完全不会影响后续售卖，银河票务不予退票这行为严重侵犯了《消费者权益保护法》。 我们消费者的钱是辛辛苦苦赚的，不是大风刮来的，好不容易满心欢喜以为抢到了想要的场次，结果竟然日期是不对的。如果只有一两人出现这样的情况，可能是我们太心急没有确认日期，但有太多的人出现相同的情况了，是否主办方问题。 银河票务是境外，维权成本高，拜托了。我们的诉求是退款，让更多球迷能通过正规官方渠道购买到门票。坚决抵制不退的霸王条款。
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