德克士员工服务态度恶劣且额外收费引不满

网友保保_ijSKQsVi 2025-08-17

处理中

我点了一份大份的薯条，然后拿了4个番茄酱，然后我再去要番茄酱的时候，他告诉我们要收费。我们说按番茄酱的价格给他然后他然后他那个眼神一直很看不起人，很轻视人的意思。知道我们很不满意他的服务态度也。知道我们很不满意他的服务态度，也不出来道歉。让人心里非常不舒服（金辰店，一楼）

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-18 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-17 21:56:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-17 21:48:40

投诉信息

德克士

投诉问题：

服务问题态度恶劣乱收费

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

15.5元

投诉编号：

99375753

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