青海省西宁市水井巷德克士服务态度问题
青海省西宁市水井巷德克士服务态度极差，爱答不理，态度非常差，恶略
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服务态度差
处理中
德克士Q虾堡出现生虾质量问题
2025年6月21日20:52在成都市德克士红色年代点下单了一款Q虾堡，吃出了生虾，质量监管不到位，作为全国连锁餐饮店，居然有这么低级的质量问题，我的诉求是按照食品安全法进行1000元的惩罚性赔偿。
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商品质量问题
处理中
德克士餐品出现虫子且服务态度恶劣投诉
一.6.21日晚22:56分在德克士小程序下单济源市喜开店快餐店174.2元的单品，其中餐品中的魔法鸡块中出现虫子，联系餐厅店长态度极其恶劣不予处理。二.下单后工作人员联系我，下单的黑金藤椒脆皮手*腿无货是否可以换成咔滋脆皮手*腿，我表示同意，但是黑金手*腿比咔滋手*腿商品贵1元，服务人员并没有退差价。三.查看这家店的美团外卖评价也看到之前有别的顾客吃出虫子以及异物的情况
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服务态度差、价格纠纷、商品质量问题
处理中
德克士汉堡引发疑似食物中毒导致身体不适
消费者于2025年6月20日在抖音上团了一个价值¥26的双汉堡套餐，于是在中午12:00左右到德克士子长店铺去核销使用该套餐在店铺进行了菠萝堡及虾堡两个汉堡的糖食在吃的过程当中稍微感觉酸酸色，但没有其他问题，然而刚回来以后就开始疯狂呕吐，胃痛恶心，随即到小区附近的门诊就诊，说可能是食物中毒引起的肠胃炎开了相关的药物正在进行食用
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商品质量问题、商品过期
处理中
服务态度差！！！
周五下午去店里，要求工作人员帮我开票，工作人员不帮忙开，说线上实在开不了他那边在帮忙开，非得要我先在平台上线上开票，我也与工作人员表明了是我同事的订单，也不好意思在麻烦同事帮忙开票，白跑一趟的心情谁理解？然后我先加了店里的VX随后就回家了，第二天上午十一点半我就给她发微信订单信息说这边开不了麻烦帮忙开下票，他晚上七点钟才给我回复，让我发一下公司信息啥的，之后我也都是照发，完了之后周六周天没回复信息，直至周一发消息也不回，第四天了，连一个小小的发票搞了这么久也没弄好，河南开封三毛旁边的德克士服务就这么差吗，明明工作人员十几二十分钟的事情就能帮忙办好，却耽搁了三四天，！！！
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服务态度差
处理中
德克士服务员服务态度差及配餐顺序问题投诉
2025年6月9日带孩子去格尔木华兴大厦楼下的德克士点吃饭，点餐的时候因为没找到订单，服务员就不耐烦，我说我正在找，她就不理我了，点完餐15分钟后问服务员为什么还没有出餐，另一位服务员回答的时候语气也不好，说是按订单时间配餐，实际是先配外卖的餐，后面才出的堂食，在我之后点的一位先生的餐在我之前就配餐成功走了，我的还没有出来，整个点餐过程，服务员服务态度一直不好，语气很差。
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服务态度差
处理中
德克士外卖肉品有臭味要求十倍赔偿
2025年6月5日，在河北省石家庄市新华路北国德克士店小程序购买外卖，其中啃骨鸡肉臭味明显，其他肉类均有不同程度臭味。我的诉求是按照支付订单价格十倍赔偿。
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商品质量问题、商品过期
处理中
德克士套餐核销地点不符，退款遭拒
我于2025年6月4日在美图上购买德克士三个套餐，买的鄂尔多斯市东胜区（乐多乐店），核销却在康巴什区，打电话给商家不给退，美团客服也不管
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
德克士食品中发现不明物体要求赔偿
我于2025年5月27号在聊城临清德克士店购买了汉堡冰淇凌还有孜然鸡柳，在吃孜然鸡柳的过程中，吃到了不明物体，该物体成线状，拽不开，咬不动，确定不是肉丝，微信联系负责人也没有得到回应，诉求是要求德克士食品的质量管理得到加强，按照《食品安全法》第148条的规定进行赔偿，不足1000元的按照1000元要求赔偿。
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商品质量问题
已完结
德克士售卖霉变薯条，要求赔偿及道歉
本人于2025年5月15日在晋江市五店市购买套餐一份内有薯条一份（套餐名称：双层脆鸡堡四件套，订单号：80180****19****5502）。食用过程中发现部分薯条表面有明显霉斑（发绿发黑）立即向店员反映，但对方处理态度敷衍，坚称中部薯条中有土豆皮，且店铺内还有许多这样子的薯条始终售卖正常。（目前已申请退款、饿了么食品安全理赔19.9元平台已通过）。
根据1.《中华人民共和国食品安全法》第三十四条：禁止生产经营“腐败变质、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂”。2. 《食品安全法》第一百四十八条：消费者可要求经营者赔偿损失，并可主张价款十倍或损失三倍的赔偿金（增加赔偿金额不足1000元的按1000元计算）。本人诉求如下：
1. 依法赔偿1000元（根据《食品安全法》最低赔偿标准）；
3. 要求商家书面道歉，并承诺整改食品安全问题；
4. 市场监督管理部门介入调查，依法处罚违法行为。
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服务态度差、商品质量问题
已完结
