购票后跳票且无法联系客服

网友保保_ULyB7nal 2025-08-17

处理中

我在9月15日中午12点抢wtt门票，12点06分刷到s10C1的回流，选的二连坐进去。刷了一分钟弹了个验证，出来之后中了，然后就付款了，但是票却是s2的！！！直接跳票，联系不到客服，还不能退款，我要求退款！！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-18 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-17 22:26:23

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-17 22:17:33

投诉信息

澳门银河综艺馆

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

1038.32元

投诉编号：

99375900

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