绿瘦健康诱导消费及拒绝退费投诉
网友保保_WIOQDfus
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本人2025年6月30日在广州绿瘦健康咨询有限公司购买减重减脂服务,共计花费17088元,在购买过程中出现套娃式消费和以危害健康的话语诱导消费,在支付的过程是本人有明确提出资金不够的情况对方多次提出周转资金,或使用花呗等借贷方式支付。现对方拒绝退款拒绝和我协商,否认服务的失败和对我造成的危害,希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!
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