司机拒载且取消订单
网友保保_KRoBJqMz
已完结
在2025年8月16日下午16:29分在花小猪平台打到一辆白色广汽埃安，车牌豫QDU1699，司机在16:29分接到我的订单，我在我订单中的定位位置进行等车，等待五分钟后看到白色广汽埃安豫QDU1699从我面前经过，到达下一路口后停车，于是我在16:33时尝试与司机联系，手机号：188 6421 6569。该司机不接电话，于是，我步行到下一路口，在我到达该车辆附近后，我的订单被取消，由于当时我已在车辆附近20厘米处，于是我敲响了司机的车窗问为什么取消我的订单，该司机在听到我的话后立即摇起来了车窗并扬长而去。
投诉进度
用户评价
品牌评价
处理结果是有工作人员跟进核查，并没有人给我联系，解释。
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
