悦客公寓虚假宣传及合同纠纷
网友保保_YkPgqVW3
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我于2025年7月31日与西安悦客公寓住房租赁有限公司签订电子合同,公司地址西安市新城区万和城购物中心3号楼904,对方将西安市碑林区金花北路198号东窑坊1号楼2708出租给我本人,签订电子合同前承诺三个女生合租,签订电子合同时付款一个月押金850+一个月房租850+一年服务费365共计2065元,签订电子合同后入微信群发现实际是有一位男生居住,随后要求对方退款,对方概不退费,现要求快速调查此事并让对方全额退款
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