横山区长城驾校以及教练乱收费且拒不退费
网友保保_QtCOGXia
本人方芳于2023年7月份在横山区长城驾校报名考取驾照，期间已经考过科目一。在2025年4月份联系教练赵玉虎练车，教练已忙、忘记为缘由拖拉至今。 2025年8月6日，赵玉虎联系我问我什么时候练车，并且教练打微信电话联系我说办理VIP里边包含场地费、模拟费之类的，大概2000左右。并称此费用在考完科二科三后会退费，但是据我跟其他学员了解，此前有过未退费的情况。而且我已经缴纳过报名费和培训费是2960元，是直接转给教练的，有微信支付凭证。当时报名时未曾提及VIP此类收费，并询问缘由，与教练发生口头争执。 然后我于8月9日在12328上投诉长城驾校以及教练，那边给我的反馈是，他们联系驾校校长说赵玉虎教练于2024年1月份已经离职，收费属于教练私自行为，让我报警处理或者起诉处理。但是教练离职的事情我是不知道的，而且教练没有主动提过他已经从驾校离职。 之后，我于8月16日打电话给长城驾校校长进行核实情况，情况属实，校长说让我与教练协商，所有费用均为教练所收。我现在是想转在其他教练或者其他驾校练习科二科三，并没有在长城驾校练习科二科三，想向教练退回部分费用，联系教练说退不了。 有朋友去派出所说是管不了此事，想就此情况对该驾校已经教练进行投诉，乱收费情况以及某些欺*行为，侵害我以及更多人的权益。
投诉进度
