财付通充值未到账且客服态度差

网友保保_n63RVPSA 2025-08-18

处理中

我于2025年8月18号上午10点办至11点02分之间分别给手机充值，但是三个小时了过去了一直不到账，找商家不回应，找客服也不解决问题，态度恶劣

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-18 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-18 13:53:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-18 13:29:11

投诉信息

财付通

投诉问题：

退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99378940

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