平安银行抵押贷款及保险赔付纠纷
网友保保_kYIVOFV8
已完结
我于2025年8月3号 用名下的两台奔驰 跟平安银行抵押贷款685000元,2025年 8月5 号,家里地下室遭水灾,车停地下室泡了三天三夜,之后 保险定全损。车被保险公司拖去拍卖,且保险公司要求我配合过户才赔付全损。然后我告知跟平安银行 抵押物已经销毁,要求提前结清贷款。平安银行说 我多贷一天 他们就多收一天利息,一直不同意提前还款。然后他们的APP上 没有到他们指定的时间 没有还款功能。
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