美团充电宝扣费争议及客服处理问题
网友保保_fRoyJwBb
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我在2025年8月13日晚上十点的时候借了一个美团充电宝 在8月14号凌晨2点的时候在其他店面的充电机还了 我们当时插了两次还录了视频 结果在8月17日下午三点的时候 美团还是扣了我99块钱 并且我打电话找客服她说没查到我近30天的借充电宝记录 我当时还去看了一下有记录存在 并且我去申诉他说不会退款 我当时充电宝是还了的 并没有拿回来 我半个月的生活费就这样平白无故被扣了 她们说没有查到是她们系统的问题 我当时明确把充电宝插了进去 并且插了两次
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