涉嫌无资质放贷及合同欺诈
网友保保_5puYIt5Z
处理中
我要投诉杭州安信一诺科技有限公司通过支付宝‘信 呦呦’小程序，在未明确告知贷款条款的情况下，为 诈*课程提供分期贷款，涉嫌违反《网络小额贷款业 务管理暂行办法》，我在爱企查上查到该公司并没 有网络小金额放贷资质，但是却联合锦禾（安国)网络科技有限公司一起合同欺诈我怀疑他们有利益分 成，该锦禾（安国)网络科技有限公司提供虚假课程却还提 供平台服务给他们，通过支付宝发放培训贷，属于 违规放贷且过程中还打电话和发律师函催收威胁， 虚假宣传诱导消费、合同欺诈、无资质开展教育培 训及非法网贷 我于2025年7月3日通过小红书接触到锦禾（安国)网络科技有限公司，添加微信后，对方以"免费直播课"为名诱导参 加。直播中承诺"报名课程后可边学边接单"，并宣 称"机构提供接单资源”对方隐瞒贷款性质的分期合同 ，宣称”先学后付”，但实际 通过支付宝"锦禾"小程序签订分期贷款合同（12期 ×430元），未告知该分期实为网贷；合同条款中存 在霸王条款，杭州安信一诺仍通过支付宝自动扣款 (但我此时已将支付宝的钱财全数转出以免扣款) 经查询，锦禾（安国)网络科技有限公司未取得教育培 训活动 杭州安信一诺未取得网络小贷资质，通过支付宝小 程序违规放贷（企查查无放贷资质证明），我要求 解约合同和付款
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
该平台公司是商家签约合同的平台并维持进行分期 付款程序消费者发现课程效果并不好想要退课要求 退回为上课时间的钱商家没有按签合同时说的“不想 学时给你取消了”而是抠字眼说“并没有说免费取消” 从而再次索要钱还让签协议才能取消分期付款退课 而在工作时间向此平台公司客服询问客服竟然不在 不予解决只把责任推向商家让找商家
用户发起投诉
