课程效果差且退款纠纷及客服不作为
网友保保_8bde045e
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该平台公司是商家签约合同的平台 并维持进行分期付款程序 消费者发现课程效果并不好 想要退课 要求退回为上课时间的钱 商家没有按签合同时说的“不想学时给你取消了”而是抠字眼说“并没有说免费取消”从而再次索要钱 还让签协议才能取消分期付款退课 而在工作时间向此平台公司客服询问 客服竟然不在不予解决 只把责任推向商家 让找商家 那我请问你们设置客服 售后是干嘛的！？
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