付款后无法查看合同信息并遭解约拖延

网友保保_54917fb8 2025-07-15

已完结

我于2025年7月7日下午13:25付款，开通了3080元的分段订单，签订合同后看不到合同信息，后来申请解约好几次不受理，过了好几天了，投诉了有两天了，一点反馈也没有，解约也不理睬，可能构成涉嫌诈*

投诉进度

用户申请完结

2025-07-16 14:22:13

消费保投诉平台跟进

2025-07-15 05:27:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 05:27:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-15 05:26:50

投诉信息

杭州安信一诺科技有限公司

投诉问题：

收费问题服务态度差客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款解释解除合约道歉

涉诉金额：

3080元

投诉编号：

99156912

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