未使用会员权益被扣款要求退款

网友保保_HvPPhssr 2025-08-18

处理中

24年在爱用商城开通会员，没有使用任何会员权益，25年8月18收到银行扣款信息扣款329.61元，要求退回扣款金额

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-19 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-18 21:37:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-18 18:41:06

投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释退款

涉诉金额：

329.61元

投诉编号：

99381661

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