ETC押金难退且无法联系客服

网友保保_ahVmlVod 2025-08-18

处理中

于2023年办理ETC，收入300押金，销售人员承诺不用随时退押金。现在注销ETC，联系不到退款渠道，原来小程序也打不开。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-19 08:01:00

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-18 21:26:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-18 21:16:47

投诉信息

快通ETC-优达车-择道

投诉问题：

不退款联系不到客服申请退款/提现不到账

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

99382622

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