卡西欧手表质量问题退货遭拒

网友保保_STDRlBtm

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本人反映,2025年8月13日,在卡西欧小程序官方商城购买手表一块,价值8000元,因手表秒针和表盘刻度不对齐,存在偏差,本人申请退货退款,2025年8月16日,商家收到退货手表,表示表带有细微划痕,影响二次销售,不予7天无理由退款,要求本人接受有瑕疵的手表,对存在质量问题的商品强迫让消费者接受。 本人认为,商家违法了消费者正当权益,理应全额退款 本人要求,商家在7天内退回所有款项

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