卡西欧专卖店未告知订货退款规则引发纠纷

网友保保_e043bc23 2025-06-23

已完结

我6月10在沈阳中街大悦城B108号卡西欧专卖店想更换一套手表的表带跟后盖，销售人员说得订货，从日本发货大概一个月左右，问我能不能接受，我说能接受，然后付款584，未开收据，销售人员也未通过任何形式告知我预定后不能退款，也没给出合理的解释

投诉进度

用户评价

2025-06-25 12:45:20

用户申请完结

2025-06-25 12:45:11

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-06-25 11:18:21

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用户发起投诉

2025-06-23 18:40:20

投诉信息

卡西欧

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

584元

投诉编号：

99040484

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