众安车服冒充平安保险误导消费并拖延退款
网友保保_1YJDRMum
已完结
由众安车服新能源汽车服务（山东）有限公司客服人员冒充平安保险人员向我介绍保险车辆，付款以后单子单显示是众安车服，属统筹范围之内，车辆保险得不到保障，并要求退款，其客服人员答复8月初退款，到8月份在联系时，对方把我微信拉黑，其他的人员也联系不上，其行为是诈*，冒充其他保险公司人员诈*，误导消费者权益，要求退款，终止合同。
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用户评价
品牌评价
投诉不满意，己投诉二次了，第二次不是一对一哟，为了加快进程，平台收取39.9元，到头来还是没有结果，也给个具体原因吧，是对方不愿意结受投诉，不是平台联系不上？
消费保投诉平台完结
处理结果
汽车统筹≠正规车险‼️ 买车险时，这些“雷区”千万别踩！：https://mp.weixin.qq.com/s/Ybs6Wnz8kFBuK2rRlSBQbw
如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。（这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作，对订单有疑问，选诈骗，提交信息和几个操作截图，因为这个商家已经被定性为诈骗，所以很好退款，几分钟就到账了）（受害者务必这方法进行举报，每一次举报，微信就会要求商户交一次保证金，且是几何级的增加保证金）
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