虚假宣传诱导购买统筹保险并拒绝退款
网友保保_KWWjOZHd
已完结
2024年8月16号，销售人员丁亚萍自称是太平洋保险的业务人员，通过电话联系、添加微信等方式向我虚假宣传向我出售汽车商业险。他从始至终都未向我提及过这份保险是统筹保险，而非汽车商业险。在他的诱导下我购买了他的保险。今年保险公司业务人员向我透露，我去年从未买过商业险。2025年7月30号我找出去年的保单，并拔打了400-852-8861他们的出保电话，他们直接挂断了我的电话。因为保单上的地址是山西省太原市万柏林区晋祠路一段8号中海寰宇四幢21层，我拨打了山西太原的12315，五天后山西太原的工作人员告知我，该公司已搬迁至安徽省亳州市魏武大道天兴大厦六楼606。随后，我向安徽省亳州市的12345联系，寻求帮助，但是联系到对方公司后，对方公司仍拒绝退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
汽车统筹≠正规车险‼️ 买车险时，这些“雷区”千万别踩！：https://mp.weixin.qq.com/s/Ybs6Wnz8kFBuK2rRlSBQbw
如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。（这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作，对订单有疑问，选诈骗，提交信息和几个操作截图，因为这个商家已经被定性为诈骗，所以很好退款，几分钟就到账了）（受害者务必这方法进行举报，每一次举报，微信就会要求商户交一次保证金，且是几何级的增加保证金）
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