上汽MG苏州4S店欺诈销售并辱骂客户
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上汽MG苏州合田4S店欺诈销售：订2026款给2025款，收5000元不开票还辱骂客户 投诉对象： 苏州合田汽车销售服务有限公司（上汽MG体验中心苏州高新浩福路4S店） 投诉要求： 退还订金5000元，并公开道歉 投诉详情： 我于 2025年8月17日 在苏州合田汽车销售服务有限公司（上汽MG体验中心苏州高新店）订购名爵2026款 MG5 ****旗舰版，并通过转账支付订金5000元。 但实际遇到以下严重问题： 1. 车型不符，涉嫌欺诈：订车时明确要求2026款，但4S店仅在合同写“MG5 ****旗舰版”，现拟交付2025款，严重与承诺不符。 2. 隐性收费，霸王条款：订车时明确表示不需要代办车牌，但合同总价中强行包含500元车牌代办费。 3. 违规收款，未开发票：5000元订金至今未提供任何收据或发票，合同也未加盖财务公章，涉嫌账外资金，存在偷逃税风险。 4. 服务恶劣，辱骂客户：在沟通过程中，销售人员态度极差，甚至辱骂客户，严重损害消费者合法权益。 诉求： 1. 立即退还5000元订金； 2. 向消费者公开道歉，承诺不再进行类似欺诈和违规行为； 3. 希望平台及厂商监督经销商，规范销售流程。
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