虚假宣传诱导消费且拒绝退款

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我25年4月18在汉南区银莲路尤加加油站旁,云汇智鼎核桃记忆素质训练基地给孩子报名了课程,3990元80节课,去上了9次,当时打包票说可以让孩子学习进步,要是没有效果可以退,7月份去找他们退,她们就不挺的洗脑说要相信他们,要相信孩子给孩子一个机会,暑假又交了1400学英语,英语学完什么效果没有,孩子一问3不知,我就找他退记忆课的钱,那校长蛮不要脸,说我们英语3门,我当时就收了你一门的钱,我都奇怪什么没学到,别的补习的机构1200,你要3千多,你是交了什么,别人全托在那里也不要3千,说要是退记忆课,就得补钱给他,太不要脸了,交了快4000不给退还让给他补钱,发消息还带威胁恐吓我,希望平台维护下我们,尽快处理,不要让更多老百姓上当受*

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涉诉金额:
3990元
投诉编号:
99388543
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