脑密码虚假宣传诱导消费且拒绝退费
没有本人与2025年4月8号在武汉市汉南区脑密码，（又称云顶智慧核桃记忆）参与该机构线下推广活动，当时现场缴费该机构3990元，该机构也现场承诺可以让小孩的成绩提高，与后面安排了八节记忆课，现在小孩的状态就是不想去，而且当初说的提高成绩一点效果也没有，七月份去该机构协商退费又被各种理由搪塞，还被洗脑又交了1400的英语课程，小孩英语也是一点都没有学会，，在次协商退记忆课的费用，该机构老师态度极其强硬和恶劣，就两个字不退，而且恐吓威胁我们说告到哪里都不怕，要我们随便告，我想说他为什么会这么有底气难道是有关系，在我们看来就是一个耍无赖，我们老百姓的钱是血汗钱，又不是大风刮来的，希望上面的领导看到以后可以给我们一个说法和公道
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
虚假宣传诱导消费且拒绝退款
我25年4月18在汉南区银莲路尤加加油站旁，云汇智鼎核桃记忆素质训练基地给孩子报名了课程，3990元80节课，去上了9次，当时打包票说可以让孩子学习进步，要是没有效果可以退，7月份去找他们退，她们就不挺的洗脑说要相信他们，要相信孩子给孩子一个机会，暑假又交了1400学英语，英语学完什么效果没有，孩子一问3不知，我就找他退记忆课的钱，那校长蛮不要脸，说我们英语3门，我当时就收了你一门的钱，我都奇怪什么没学到，别的补习的机构1200，你要3千多，你是交了什么，别人全托在那里也不要3千，说要是退记忆课，就得补钱给他，太不要脸了，交了快4000不给退还让给他补钱，发消息还带威胁恐吓我，希望平台维护下我们，尽快处理，不要让更多老百姓上当受*
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
投诉脑密码（武汉市）品牌管理合伙企业（普通合伙）态度恶劣
本人于2023年10月15日参加了脑密码（又称核桃记忆）关于少儿专注力格记忆力的线下地推活动，并微信向机构负责人陈老师缴纳了4980元，共计100节的课程费用，后于10月21日，10月28日，11月4日，11月11日，11月18日参加了5次课程，11月25日，孩子反馈太累，想休息，不愿意再继续上课了，于是跟该机构协商退费： 1.该机构声称100节课程里，有40节是原价8980元，另外40节原价6980元，还有20节是3980元，要按照原价重新计算课时费。机构这种阴阳价格，十分不合理！不规范！没有定价依据，价格虚高！应该按照合同写的全部100节课程优惠价4980元，就应该按照这个金额和数量核算课时退费。 2.该机构一直阻挠退费，以各种理由要求我们保留课程，说课时费退不回来。其机构负责人陈老师扬言：如果要退费，需要我们家长支付他们线下租赁的场地费，地推人员工资等极其不合理的费用，还把他们私底下与地推人员分配课时费的截图发给我们（件附件最后一张微信聊天截图），说他们已将课时费的60%转给地推人员了，不可能收回来，必须由我们家长自己承担损失！且一直电话骚扰我们，要求我们必须尽快拿合同去学校销毁！ 3.合同第八条，第3点明确约定：按照标准核算课时退费，该机构拒不履行，说我们也没有用，态度非常恶劣，已经有欺诈的痕迹了，且给我们全家的心理及身体上造成了巨大影响，希望相关部门严查，还我们一个公道。
投诉问题
态度恶劣、退款纠纷、霸王条款
已完结
