58同城职位购买误付款退款争议

网友保保_WEilrVma 2025-08-19

已完结

我于2025年8月19日17：08：28购买了职位发布信息，这个是我在编辑招聘信息，去忙了手机放在桌子上被小孩点了付款，几分钟后联系平台要求退全额，平台不予受理，讲扣除10%的服务费，退还90%的金额，我不接受，要求退全额

投诉进度

企业完结

2025-08-20 19:25:27

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-08-19 22:03:00

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，小编已帮您反馈至相关工作人员，还请您耐心等待下呢~

消费保投诉平台跟进

2025-08-19 21:02:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-19 21:02:27

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-19 17:51:45

投诉信息

58同城

投诉问题：

霸王条款服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

117元

投诉编号：

99388772

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