猿编程虚假宣传及退款问题

网友保保_zerMwujG 2025-08-19

处理中

我在2025年8月10日，在猿编程买了猿编程c1系统班，在2025年8月12日，要求7天无理由退货。猿编程辅导老师各种理由推脱，迟迟不办理退款，今天2025年8月19日向有关部门投诉，猿编程虚假宣传等问题！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-19 22:25:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-19 22:25:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-19 22:14:37

投诉信息

猿编程

投诉问题：

退款问题虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3198元

投诉编号：

99390323

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