云南新之绘教育诱导消费与霸王条款投诉
网友保保_BNvBHN4h
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你好,打扰了:我于今年6月25日在该公司报名了线上插画课,先交了200元定金,签署了电子合同,并在支付宝上签订了自动扣费项目(每个月会从银行卡自动扣除几百元)在此后学习过程中我只上了一节课,如今想要退课,却被告知须缴纳从开始至今所有课程的费用和违约金,我告诉相关人员我只上了一节课,他们却以合同上不合理的内容拒绝我,如今我重新翻看合同,发现上面的内容如此不合理,将责任推向消费者,后果都由消费者承担。身为一名涉世未深的高中生,我没有钱,我想请求政府相关部门的帮助,解除我的贷款项目和合同