云南新之绘教育科技有限公司课程退款及合同解除投诉
网友保保_9e155f5c
已完结
2025年3月31日,我通过抖音看到了他们发的免费学习原画班的视频,在于他们询问中加了微信,她们说要有自己的副业,可以先试试等问题,后面就开始诱导我签了合同,并保证可以分期付款,所以本人于2025年4月1日被云南新之绘教育科技有限公司报名参加班会培训课程,在支付宝信呦呦小程序上购买商业人像班3880元,并通过微信付款方式向其指定用户支付了课程预订费100元,剩余3780元培训费办理了12期分期,分期款支付了一期半也就是423元,我要求退出课程的话要支付违约金,我现在要追回100元预定课程及我的423元课程费以及解除合同,取消支付宝分期付款服务。
投诉进度

用户申请完结
申请原因
不用了

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补充内容
诱导我消费,说学习两个月就能回很多头像之类的,实则并没有,课程质量不佳,对我没有帮助,该机构违反了《消费者》权益保护法第二十四条:“经营者不得已格式条款作出排除和限制消费者权利减轻或者免除经营者责任,加重消费者责任等对消费者不公平,不合理的规定。

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补充内容
她还拿个一些人学前和后对比,诱导分期贷款,还说可以不用担心费用,以后可以边接单边赚钱,当时我还是有些犹豫,说我先试试,不行就退了,还不用付什么违约金,然后就跟她签了,之后每个月还款都是我自己的生活费,压力太大,想退,她说要付课时费一共十几节,我就上了三四节,讲的全部都是基础,没有什么用,也没有意义,本来就有基础,现在更感觉自己被坑了,而且网上投诉这的曝光非常多,现在诉求就是退款,解除分期

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