云南新之绘教育
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云南新之绘教育科技有限公司
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云南新之绘教育虚假宣传诱导消费且拒绝合理退费
我与4月10日在该司购买了商业人像班的板绘课程,目前上了两节课,发现和其宣传的不一致,存在夸大虚假宣传,诱导消费,诱导贷款的问题,我立即与该司希望协商解决,解除侵犯我作为消费者的权利的合同,该司一直拖延,并且索要高价违约金和课时费,严重侵害了我的权益
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
云南新之绘教育诱导消费且拒绝退课退款
我于2024年4月10日听了一节关于原画培训的网课,事先机构老师说是免费的,并且可以拿资料,可是听完后,机构老师开始哄诱我报名该课程(以下有截图为证)诱导我进行消费,先让我交了200定金,后与我签署了一份合同,并引导我开启了先学后付。隔天我在互联网上看到了许多关于该机构的负面评价,查询后发现,该机构并没有资格开设关于教育类的培训班(重点!有截图为证)并且因为家庭重大原因等不可抗因素,且该课程并没有开课,我并没有对该机构造成任何损失。我向机构售后老师提出了退课的请求,但机构为了自己的利益,不顾学生的诉求,拒绝为我退课,并企图再次哄诱我继续学习。依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费。教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据,根据《消费者权益保护法》第26条规定,教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定,该格式条款无效。希望机构可以返还我所支付的费用,并且进行退课处理。现向消费保发起投诉,希望可以帮忙处理。以上。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
云南新之绘教育诱导贷款且拒绝退款投诉
乔乔老师于2024年6月4日通过微信连续发送70余条消息,宣称“低收入高回报”“结课颁发国家级证书”“保障接单收入”,但实际未提供证书申领通道及接单资源。 在学员明确微信余额157元时,诱导学员进行分期付款,先学后付。助教未履行监督职责,我方并未看他所提供的网络课程,但我要求退款,对方拒绝沟通,且不提供电子合同。  该公司以“插画人像班”名义招生并收取费用(200元定金+315元/期×12期=3780元),但未查询到其具备《民办学校办学许可证》或教育部门批准的绘画类培训资质(附全国校外教育培训监管平台查询截图)。 隐瞒贷款风险:在明知举报人微信余额仅157元的情况下,诱导签订分期付款协议(315元×12期=3780元),未告知分期属于贷款且需承担利息,构成欺诈性隐瞒。   未实际授课:举报人未参与任何课程学习(附钉钉课程零参与记录),目前钉钉已看不到任何课程,但被单方标注“结业”,虚构服务完成情况。      助教失职:助教刘波(默雨)未履行监督职责,未督促学习学员跟进学习,未提醒学员进行结业考核,就直接显示结业。      拒绝解约:举报人提出解约后,乔乔老师拒绝沟通,且拒不提供电子合同(附催告记录及对方拒接电话截图)。 在未评估还款能力的情况下,诱导签订分期协议(315元/期),且未明确告知贷款方信息(如银行或金融机构名称),涉嫌违规放贷。 我的诉求是退还已经支付的200元定金和支付的315/期,共9期的费用,合计3035元人民币
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收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
云南新之绘教育分期付款未按约定停止扣款要求退学费
我于8月20日学习,分期付款。但是本人于9月27,没有时间末学习,但是支付宝自动支付学费。现在为止扣了七个月。想退回6个月学费。
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收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
云南新之绘教育虚假宣传并拒绝退款
2025年2月20日晚上我向云南新之绘教育有限公司商业辅导员支付了200元定金购买绘画课程,聊天时那边人还说会免费赠送笔刷,对消费者进行虚假宣传,诱导消费者,观看公开课程后我发现与宣传不一致,我当时就想可能被*了就要那个人退款,那人说点了30个工作日内自动退款,但期限已到还未退款,想要退款,该机构却拒绝退款。该机构违规经营,不讲诚信。依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
云南新之绘教育拖延解约并错误扣款
8月份的时候,当时买了iPad,自己也比较喜欢画画,就想着报一个班,当时也是头脑一热,那个老师说的很诱人,又是送笔刷,又是免费听一堂课,然后说名额要200块钱定金,只上了两三次课的样子,后面家里突然发生了一些事情,加上工作。家里突然发生了一些事情,加上工作也在裁员,考核之后也让大家回去等待,我自己的话也是一个月光族 各个贷款平台都欠了一点钱,今天是支付宝上还借呗的700多块钱,我把700多块钱转到了工商银行卡上,其实是转错了,这张卡跟支付宝绑定了,我已经在这个机构申请过解约,但是他一直不给我答复,我11月份就申请了,他到现在都没有给我答复,直到我刚才准备去还借呗的钱的时候,我的钱刚转到银行卡上,这边他就扣了我两期的钱,而且他这个状态一边又说解约中,一边又说履约中,我希望他能把这两次扣的钱一共是630,前一两次的我也不要求退了,毕竟前一两次的课确实是去上了
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
云南新之绘教育诱导分期付款且课程质量差
本人 2024 年 10月 6日 在 云南新之绘教育科技有限公司 报名 商业人像班 花费 3880 元 分期付款 , 该机构诱导消费,诱导分期贷款,他跟我说学完之后可以接单赚钱,然后他还拿了一些人学前和后的对比,还说不用担心费用,以后可以边学边接单赚钱,但是我当时有点犹豫,我问他们中途可以退吗,他们说可以,也没说要付什么课时费,然后我就跟他签了电子合同,电子合同全是霸王条款,现在想退,他跟我说退课要付课时费,但他们并没有明确说明课程节数,我问他们他们也是只发了一半课程,没发全,但是现在退,他就说要付课时费。我一共说了三次,他们都以各种理由搪塞,而且他们的课程没什么用,还说1v1服务根本不是,欺*消费者,虚假宣传,还说边学边接单,根本没有,我11月3日给一开始的老师发消息,到现在都没人理,估计小号,用来割韭菜的,他们也没有教育资格证,该公司经营地址与其注册地址不一样,我现在已经交了两期646元,现在的诉求就是 退款 解除分期,希望贵平台介入,感谢 *
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分期贷款、课程质量差
已完结
云南新之绘教育虚假宣传及退款纠纷
2024年9月17日被引诱消费,该机构虚假宣传,引诱消费者消费,引诱消费者签订分期合同,实则为贷款,以先学后付的*局,但是在法律上,先学后付就是违法行为!机构在本人多次申请取消时,以合同标明不予退款为理由拒绝,但法律上这是霸王条款,这是不受法律规定的。其次,该机构经营地址与注册地址不符,并且该公司并未有相关教学资质,卖课为违法行为。最后,机构在本人申请解约的时候索要大量金额,其有欺诈行为。我申请退款并解除后续分期合同!!!
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收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
云南新之绘教育虚假宣传并拒绝退款
2024年9月17日我报名了云南新之绘教育科技有限公司的商业人像的辅导班,开课后我发现实际与宣传一点都不符,想要退款,但机构却拒绝退款。 该机构违规经营,没有教育资质,属于违法卖课,超范围经营。并且他们对消费者进行虚假宣传、虚假承诺,引诱消费者消费,欺*,消费者签订分期付款合同,实际为卖课,且该机构经营地址与注册地址不符,并未给消费者发票,具有税务问题。 依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!
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发票问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
云南新之绘教育诱导消费未履约
以接稿诱导入学说一边接单一边学 然后还没有学到东西 也没有接到稿 和班主任说想解除 然后算了两千多块 问题是我学了什么 根本不值这个价格
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收费问题、服务态度差、课程质量差
已完结