未经授权扣款899元投诉
网友保保_Jkq5Kdmd
已完结
我于2025年7月28日从鹿优选平台申请一笔5000元的个人消费贷款，当日下午6点10分已发放至我尾号为9717的银行卡，借款期限为6个月。8月20日早6点23分【厦门沃橙商贸有限公司】在未经本人允许及未知情的情况下以购买小鹿尊享为由，通过无卡支付从我尾号为9717的银行卡中扣除人民币899元。此行为严重违反《消费者权益保护法》，《民法典》第1032条及《商业银行卡业务管理办法》第68条。我诉求退还899元。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于您提交的投诉过于简单我们无法跟进协调，此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容以及订单详情截图，详细描述事件经过及诉求，这样才有利于问题的解决，谢谢。（务必提供这笔担保费扣费的银行卡的网银明细账单的截图）
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