多燕瘦虚假宣传并拒退三万元货款

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我于7.17在淘宝购买“协和曲俪胶囊”(331.55元,购买者:柳新月,购买后该产品火速下架),货到后有一家广州公司打电话说要指导用药,添加客服后,广州琴月科技有限公司打着“多燕瘦”的名号通过电话先后三次让我购买该公司的减肥产品,共计31048元,均通过支付宝转账。之后仍想让我再花三~四万完成疗程,被我拒绝。该公司出售的减肥产品在国家市场监督管理总局全国食品经营许可中查询不到,淘宝售卖的“曲俪胶囊”也不是宣传中的“北京协和医院”的产品。该公司虚假宣传,售卖不合格产品,本人使用后,有气虚、头晕、心慌、口干、水便等不良反应,该公司解释为正常反应,拒不退款。本人在广州12315投诉后,与该公司电话沟通,拒不接受我提出的退回我最后一笔25000元的货款的提议,只肯退未拆封的产品的款项,仍然想让我为这些食品经营许可都查不到的不合格产品买单。 希望能查证该公司出售的产品是否合格,让该公司退回我的三万元购货款项,并且道歉。

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