中原消费金融收取高额费用投诉

网友保保_5c1bea4a 2025-08-20

已完结

借款21000千元、里面有什么担保费和资信担保费，已经超出了35%的收取费用，和客服沟通她们开口闭口我们是合法的，费用高，一个月2100多元，太不合理了

投诉进度

用户申请完结

2025-08-20 17:42:34

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-20 17:37:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-20 17:37:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-20 17:26:18

投诉信息

中原消费金融

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

调整利率解释退款

涉诉金额：

21100元

投诉编号：

99395573

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