痘博士门店倒闭且拒绝退款

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2021年11月份在网上看到痘博士祛痘的活动,当时脸上有痘就抱着试试的心态在2021年11月29日这天去了合肥市包河区一家门店,当时给做了体验确实不错,门店里的客户也挺多的而且也是连锁店让人放心。做完护理下楼签约协议支付了5500元给了一套护肤,护理可以做一年,需要提前预约挺正规化的。后面去了两次,过年边上门店休息放假,年后上班时我就联系了门店的员工也是帮我做护理的店员,我和她说我怀孕了是不是不可以做护理了,店员告知说合同协议时间帮我往后延迟,双方就这样达成共识。再后来咨询门店可不可以转芜湖,店员告知可以转芜湖直接过去说是合肥店转过去的。到芜湖联系了芜湖痘博士,芜湖痘博士说没有收到过通知。门店联系不上,联系一直帮我做护理的店员也不回消息了,没人处理了。手机搜索也都是歇业关门状态。

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