微粒贷暴力催收并泄露个人信息

网友保保_sWW93Ef4 2025-08-21

已完结

我于去年在微粒贷借款4万元，已还接近2万元，现遇到暴力催收！在我的抖音平台给我的亲戚朋友都发了让我处理平台欠款！严重影响了我的生活以及损害了我的名誉，现要求停止催收，公开在抖音平台上道歉恢复名誉，以及要求都平台处罚

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-08-21 15:16:56

处理结果

微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-08-21 09:56:44

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-21 06:28:51

投诉信息

微粒贷（微众）

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

停止催收赔偿/道歉处罚

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

99398278

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