微粒贷单方面扣款引发生活困难
网友保保_668c9c41
已完结
因经济困难，债务较多，无力偿还微粒贷。后期协商后，分18期归还，已归还第一期，今天突然自动扣款刷银行卡的3000，导致本人现在身无分文，连生活费都不够，请归还自动扣费部分，按协商金额还款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
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