轻花优品高利贷及服务问题投诉

网友保保_BDqwRwjH 2025-08-21

已完结

我在轻花优品平台申请2笔借款，合计11200资方为武汉众邦银行。我在轻花优品目前从未有过任何逾期轻花优品拿着资方银行的钱放高利贷，收取高额担保费，变相高利贷，联系轻花优品客服无果，我只能到公平正义的消费保投诉平台维护自身权益

投诉进度

用户申请完结

2025-08-26 14:12:24

解决方式

已解决

解决方案

协商还款

消费保投诉平台跟进

2025-08-21 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-21 11:53:43

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-21 10:53:58

投诉信息

众邦银行

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务调整利率

涉诉金额：

11200元

投诉编号：

99399335

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