虚假宣传及退款纠纷问题
网友保保_dxatPoua
处理中
我于2025年8月19日在 微信平台(商户:谢超 138****6629)** 支付9800元购买“包过课程”。其宣传“无效双倍退款”(见凭证1),但试听1节后发现: 1️⃣ **课程造假**:教师无资质,内容与宣传不符; 2️⃣ **合同欺诈**:要求学完3年教材才受理退款(霸王条款); 3️⃣ **拒绝退款**:9800听取一节仅退款800; 该行为违反《消费者权益保护法》第20、55条,构成虚假宣传及消费欺诈。 **我的诉求**: ① 全额退还9800元; ② 消费保公开曝光其欺诈行为。