沃橙商贸涉嫌诈*及违规扣款

网友保保_HjkrkFve

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8.11申请5000,8.19到账,8.20早上6.26在我不知情、未与我进行任何联系的情况下在我名下4776工商银行卡划扣899元,要求退款时客服态度恶劣,称我本人勾选了会员服务,实属诈*,我未勾选任何相关内容,并且未签署任何代扣协议,未输入支付密码,扣款过程缺乏双重验证,涉嫌违反《消费者权益保护法》关于知情权和自主选择权的规定,该行为属于‘砍头息’或变相高利贷,通过预扣会员费抬高实际借款成本,违反国家关于贷款服务不得收取利息以外费用的规定,在黑猫投诉踢皮球称不属于他们处理,极其令人发指,我已向多个平台提交投诉,包括黑猫、信访局、*、12315、消费保,希望平台严肃处理此等恶劣行为

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投诉信息
沃橙商贸(厦门) 沃橙商贸(厦门)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
899元
投诉编号:
99401151
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