沃橙商贸私自扣取会员费投诉
网友保保_UTrPmCK1
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投诉鹿优选，厦门沃橙商贸有限公司，合伙欺•消费者，违反公平公正原则，私自扣取899元会员费。我于2025年8月6日在平台鹿优选贷款5000元，2025年8月14日6点26分厦门沃橙有限公司在没有通过本人同意且本人不知情情况下直接私自扣取本人银行卡余额899元。本人经查询，国家法律规定贷款除收取利息以外，不得收取其他费用，该公司无视法律规定，强行在用户不知情的情况下收取会员费，理由是加速审核。鹿优选平台贷款除利息以外再强行收取会员费，相关费用加起来实属高利贷。本人诉求：全额退还本人899元人民币
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您好，因无法和收费商家建立有效对接，且您提供的担保费扣费截图无法得知是哪家支付公司扣走这笔费用，消费保无法帮助反馈给具体涉及的支付公司。请拨打银行的客服电话咨询，这笔费用是哪家支付公司转账的，再重新提交该公司的客诉，消费保才能帮助反馈。谢谢！
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