58同城维修服务乱收费要求退款
网友保保_EB3N6rAP
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8月18日在58同城下单烟道改造维修,师傅来了以后说怎么怎么难,线上费用让我支付60(调试费)200元说是订金,修好后结清尾款四百元,师傅来了检查烟道不用改造维修,只给换了个两劈的砸,连拆带装十分钟,特简单的活,我是个女的也不懂,都弄完让我加他微信,线下支付他尾款四百元,等师傅走了我越想越不对,进去平台看订单,上面显示总实际收费就是二百六十元,我就找58同城客服了,我要求退还那四百元,客服以专业的术语拒绝只退给我二百元,这胡乱收费,我要求把剩下的两百元也退给我!
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